多因素认证(MFA)通过"密码 + 一次性验证码"双因子保护您的账户安全。 首次登录后系统会引导您完成绑定;本文档说明二种验证方式与日常使用注意事项。
① 邮件 OTP(默认) 登录时系统向您预留的邮箱发送 6 位验证码,输入即可完成验证。 适用于所有用户;如未收到邮件请检查垃圾箱或联系管理员。
② 身份验证器应用(TOTP) 通过 Microsoft Authenticator / Google Authenticator / Authy 等应用 生成 6 位验证码。无需联网,适合出差或弱网环境。 首次使用请登录后进入「多因素认证 → 设置身份验证器应用」扫码绑定。
换了手机 / 邮箱怎么办? 请联系欧加隆服务热线 021-62882187 重置 MFA 绑定后再重新设置。
收不到邮件验证码? 等待 1-2 分钟后点击登录页的「重新发送验证码」;仍失败请联系管理员。
身份验证器应用丢失? 请准备好账户信息联系服务热线,管理员可远程解绑后重新绑定。